Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ

Với định hướng phát triển thương mại điện tử theo hướng liên kết vùng, gắn với ngành hàng và sản phẩm đặc trưng địa phương, chuỗi hoạt động tại Đồng Tháp được triển khai theo tinh thần hỗ trợ thực chất, gần với nhu cầu của doanh nghiệp và người dân. Thông qua các hoạt động đào tạo, tư vấn, livestream, hỗ trợ tiểu thương, kết nối nền tảng và ký kết hợp tác, chương trình góp phần đưa thương mại điện tử đến gần hơn với các chủ thể sản xuất, kinh doanh của khu vực Nam Bộ.

Ông Nguyễn Thành Diệu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp phát biểu chào mừng

Trong khuôn khổ chương trình, lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương, Sở Công Thương tỉnh Đồng Tháp cùng đại diện các sở, ngành, địa phương khu vực Nam Bộ đã tham dự, đồng hành và chia sẻ định hướng phát triển thương mại điện tử gắn với đặc thù vùng. 

Tại hội nghị, ông Nguyễn Thành Diệu – Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp phát biểu chào mừng, nêu rõ tiềm năng, quyết tâm và các đề xuất của địa phương trong phát triển thương mại điện tử, đặc biệt đối với nông sản, sản phẩm OCOP và hàng hóa đặc trưng của tỉnh. Đại diện Bộ Công Thương, bà Lê Hoàng Oanh – Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu khai mạc, định hướng phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ theo hướng liên kết vùng, phát huy lợi thế ngành hàng, nâng cao giá trị sản phẩm địa phương trên môi trường số.

Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu khai mạc

Một trong những kết quả nổi bật của chương trình là hoạt động hỗ trợ nhà bán hàng và tổ chức livestream quảng bá, tiêu thụ sản phẩm địa phương trên các nền tảng số. Trong các ngày từ 4 đến 6/6, các đơn vị đồng hành đã hỗ trợ trực tiếp 1:1 cho nhà bán hàng tại gian hàng tư vấn, đồng thời tổ chức hơn 10 phiên livestream bán hàng trên các nền tảng số. Kết quả, các phiên livestream đã hỗ trợ 32 nhà bán hàng mới, tiếp cận hơn 7 triệu lượt người theo dõi và bán ra 7.780 đơn hàng. Kết quả này tiếp tục cho thấy vai trò của các nền tảng thương mại điện tử trong việc hỗ trợ hàng Việt tiếp cận thị trường nhanh hơn, rộng hơn và gần hơn với người tiêu dùng.

Đại diện UBND tỉnh Đồng Tháp và đoàn cán bộ tham quan gian hàng công nghệ số

Lãnh đạo ngành Công Thương tham gia phiên livestream quảng bá sản phẩm

Đặc biệt, phiên livestream tại vựa dứa/khóm Đồng Tháp đã mang lại hiệu quả tích cực khi hỗ trợ nhà bán hàng mới tiêu thụ 1.000 đơn hàng chỉ trong 90 phút, tương đương khoảng 3,5 tấn dứa/khóm với hai dòng sản phẩm chính là Dứa Mật MD2 và Dứa Queen. Hoạt động này cho thấy khi địa phương, nền tảng số, nhà sáng tạo nội dung và chủ thể sản xuất cùng phối hợp, sản phẩm nông nghiệp địa phương sẽ có thêm cơ hội tiếp cận người tiêu dùng theo cách sinh động, gần gũi và hiệu quả hơn.

Lãnh đạo ngành Công Thương tham gia livestream quảng bá sản phẩm

Các phiên livestream trong khuôn khổ chương trình có sự tham gia đồng hành, quảng bá và giới thiệu sản phẩm của ông Nguyễn Thành Diệu – Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp; bà Lê Hoàng Oanh – Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương; bà Nguyễn Thị Minh Huyền – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số; bà Võ Phương Thủy – Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Đồng Tháp; ông Đặng Văn Tuấn – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Đồng Tháp; cùng đại diện các sở, ban ngành tỉnh Đồng Tháp và các địa phương có vùng sản xuất. Sự tham gia của các cơ quan quản lý nhà nước, sự đồng hành của các doanh nghiệp công nghệ số góp phần lan tỏa hình ảnh nông sản Đồng Tháp, đồng thời thể hiện sự quan tâm, đồng hành của cơ quan quản lý nhà nước và chính quyền địa phương đối với doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người nông dân trong quá trình đưa sản phẩm lên các kênh trực tuyến.

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu

Song song với hoạt động bán hàng trực tuyến, chương trình đã tổ chức đào tạo cho 150 nhà bán hàng, doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, tiểu thương và lực lượng thanh niên về ứng dụng thương mại điện tử. Nội dung tập huấn tập trung vào kỹ năng xây dựng nội dung số, livestream, vận hành kênh bán hàng, tương tác khách hàng, chốt đơn và bán hàng trên nền tảng trực tuyến. Hoạt động đào tạo được thiết kế theo hướng dễ tiếp cận, kết hợp giữa hướng dẫn lý thuyết và thực hành trực tiếp cùng sản phẩm thật, bối cảnh thật, giúp các chủ thể kinh doanh có thể từng bước vận dụng vào hoạt động bán hàng của mình.

Phiên tọa đàm trao đổi, thảo luận giữa các cơ quan quản lý nhà nước, các đơn vị đồng hành và doanh nghiệp, bà con tiểu thương

Trong khuôn khổ Hội nghị “Giải pháp thúc đẩy phát triển thương mại điện tử bền vững tại khu vực Nam Bộ”, khoảng hơn 150 doanh nghiệp, nhà bán hàng địa phương đã tham gia phiên tọa đàm do bà Lê Hoàng Oanh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương chủ trì. Phiên tọa đàm có sự tham gia của cơ quan quản lý, nền tảng thương mại điện tử, đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ, hiệp hội và nhà sáng tạo nội dung; được tổ chức theo hướng lắng nghe, chia sẻ và cùng tìm giải pháp cho những vấn đề doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh đang quan tâm như vận hành gian hàng, livestream, chuẩn hóa sản phẩm, thanh toán, logistics, tư vấn pháp lý, xây dựng nội dung, truyền thông số và duy trì hỗ trợ sau sự kiện.

Lễ ra mắt “Sổ tay Tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026”

Một nội dung có ý nghĩa thiết thực của chương trình là ra mắt “Sổ tay Tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026”. Sổ tay được xây dựng theo hướng đơn giản, dễ hiểu, dễ áp dụng, nhằm hỗ trợ tiểu thương, hộ kinh doanh từng bước tiếp cận thương mại điện tử từ giới thiệu sản phẩm, tạo nội dung, livestream, thanh toán số, vận hành gian hàng đến chăm sóc khách hàng và tuân thủ quy định trong kinh doanh trực tuyến. Đây là hoạt động thể hiện tinh thần đồng hành của Bộ Công Thương trong việc đưa kiến thức, kỹ năng và công cụ thương mại điện tử đến gần hơn với các chủ thể kinh doanh ở cơ sở.

Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa các Sở Công Thương và các nền tảng số và đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử

Chương trình cũng tổ chức ký kết hợp tác giữa nền tảng thương mại điện tử với Sở Công Thương các tỉnh, thành phố khu vực Nam Bộ, gồm Đồng Tháp, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Tây Ninh và Vĩnh Long. Đây là hoạt động có ý nghĩa kết nối, góp phần mở rộng phối hợp giữa địa phương với nền tảng số, doanh nghiệp công nghệ trong đào tạo, tư vấn, hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử trong thời gian tới.

Không chỉ tập trung vào doanh nghiệp và nhà bán hàng, chương trình còn triển khai khảo sát, hỗ trợ hơn 200 tiểu thương tại 04 chợ truyền thống của tỉnh Đồng Tháp. Hoạt động này góp phần đưa thương mại điện tử tiếp cận sâu hơn với khu vực kinh doanh truyền thống, giúp tiểu thương từng bước làm quen với phương thức bán hàng kết hợp trực tiếp và trực tuyến, thanh toán số, truyền thông sản phẩm và tương tác khách hàng trên các nền tảng số.

Hiệu ứng lan tỏa của chương trình cũng được thể hiện rõ trên không gian mạng. Chiến dịch quảng bá Lễ hội Trái cây Đồng Tháp thông qua hashtag #lehoitraicaydongthap có 338 video tham gia, đạt 4.988.335 lượt tiếp cận. Những con số này cho thấy thương mại điện tử không chỉ hỗ trợ bán hàng, mà còn góp phần quảng bá hình ảnh địa phương, lan tỏa câu chuyện sản phẩm và kết nối hàng Việt với đông đảo người tiêu dùng.

Từ Đồng Tháp, chuỗi sự kiện Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử đã góp phần lan tỏa một cách tiếp cận thiết thực trong phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ: kết nối chính sách với thực tiễn địa phương, kết nối sản phẩm đặc trưng với thị trường số, kết nối người bán với người tiêu dùng và tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước, nền tảng thương mại điện tử, doanh nghiệp công nghệ và cộng đồng kinh doanh. Trên nền tảng đó, chuỗi sự kiện không chỉ hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm trước mắt, mà còn góp phần nâng cao năng lực số, mở rộng không gian thị trường và đồng hành cùng hàng Việt vươn xa trên môi trường trực tuyến.