Chuyển đổi số trong công vụ: Định hướng chiến lược từ công tác đào tạo cán bộ

Chuyển đổi số: yêu cầu tất yếu trong quản lý nhà nước của ngành Công Thương

Ngành Công Thương giữ vị trí trụ cột của nền kinh tế, phạm vi quản lý rộng, khối lượng công việc lớn, đòi hỏi xử lý thường xuyên các dữ liệu phức tạp về công nghiệp, thương mại, thị trường trong nước và quốc tế. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số được xác định là con đường quan trọng để nâng cao năng suất lao động, giảm tải các công việc thủ công, đồng thời hỗ trợ cán bộ, công chức tập trung nhiều hơn vào các nhiệm vụ mang tính phân tích, tham mưu và hoạch định chính sách.

Từ góc độ chiến lược, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mang tính khuyến khích, mà đã trở thành nhiệm vụ trọng tâm. Các nghị quyết lớn của Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đặt ra yêu cầu rõ ràng đối với các bộ, ngành trong việc chủ động đổi mới phương thức quản lý, xây dựng đội ngũ cán bộ có tư duy số, năng lực số và khả năng thích ứng cao. Với ngành Công Thương, điều này càng có ý nghĩa khi yêu cầu hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, môi trường kinh doanh biến động nhanh và cạnh tranh gay gắt.

Trong tổng thể các giải pháp được Bộ Công Thương triển khai nhằm hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số, công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ được xác định là khâu then chốt. Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi từng cán bộ, từng đơn vị chủ động ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực phụ trách. 

Khi đó, chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc thay đổi công cụ làm việc, mà trở thành quá trình thay đổi cách tiếp cận công việc, tư duy xử lý vấn đề và văn hóa công vụ trong toàn ngành.

Quang cảnh lớp học về ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Đào tạo gắn với thực tiễn: Nền tảng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ

Trên cơ sở định hướng lấy con người làm trung tâm của quá trình chuyển đổi số, Bộ Công Thương triển khai các chương trình bồi dưỡng theo hướng thiết thực, gắn chặt với yêu cầu công vụ và khả năng ứng dụng ngay trong thực tiễn. Nội dung đào tạo không chỉ trang bị kiến thức nền tảng về chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo, mà còn giúp cán bộ hiểu rõ các xu hướng công nghệ đang tác động mạnh mẽ tới khu vực công trên thế giới.

Thông qua việc giới thiệu các mô hình ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý nhà nước tại nhiều quốc gia, cán bộ có điều kiện tiếp cận những kinh nghiệm quốc tế tiêu biểu, từ đó hình dung rõ hơn tiềm năng của công nghệ số trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công, tối ưu hóa quy trình xử lý công việc và hỗ trợ ra quyết định. Cách tiếp cận này không nhằm sao chép mô hình, mà gợi mở hướng vận dụng phù hợp với điều kiện thực tiễn của Việt Nam và đặc thù của ngành Công Thương.

Một điểm nổi bật trong các khóa bồi dưỡng là định hướng “học đi đôi với hành”. Thay vì chỉ dừng ở lý thuyết, cán bộ được trực tiếp thực hành trên các công cụ trí tuệ nhân tạo phổ biến, từng bước làm quen với quy trình sử dụng, từ thiết lập môi trường làm việc đến khai thác các chức năng phục vụ công vụ. Việc thực hành trên các nền tảng có khả năng xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau giúp cán bộ tiếp cận trực tiếp với những nghiệp vụ cụ thể như soạn thảo báo cáo, tổng hợp nội dung họp, trích xuất dữ liệu từ tài liệu, hồ sơ.

Cách tổ chức đào tạo theo hướng cập nhật, thực tiễn và liên thông giữa các đơn vị trong Bộ cho thấy quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực số vững vàng, đáp ứng yêu cầu quản lý trong giai đoạn mới. Về lâu dài, việc duy trì thường xuyên các chương trình bồi dưỡng, mở rộng nội dung và đối tượng tham gia sẽ góp phần hình thành một nền tảng nhân lực số đồng bộ trong toàn ngành Công Thương, tạo động lực quan trọng để thúc đẩy chuyển đổi số đi vào chiều sâu, mang lại hiệu quả thực chất trong hoạt động công vụ.