Đào tạo góp phần nâng cao năng lực quản lý, cải thiện chỉ số cải cách hành chính

Trang bị kiến thức để nâng cao năng lực quản lý

Trước yêu cầu đổi mới, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách hành chính luôn được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt, có ý nghĩa trực tiếp đối với hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy. Đối với Bộ Công Thương, lĩnh vực quản lý rộng, phạm vi điều hành lớn, liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và đời sống người dân, yêu cầu đặt ra đối với công tác cải cách hành chính càng trở nên cấp thiết. Trong bối cảnh đó, công tác đào tạo, tập huấn chuyên sâu được coi là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao năng lực thực thi nhiệm vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Chỉ số cải cách hành chính của Bộ Công Thương tăng mạnh trở lại vào năm 2024.

Thông qua các chương trình đào tạo, cán bộ, công chức phụ trách lĩnh vực cải cách hành chính được cập nhật đầy đủ các nguyên tắc, quy trình và phương pháp triển khai cải cách theo yêu cầu mới. Nội dung đào tạo tập trung làm rõ vai trò của cải cách hành chính trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Việc nắm vững các nội dung này giúp cán bộ, công chức chủ động hơn trong tham mưu, tổ chức thực hiện nhiệm vụ tại đơn vị mình.

Một trong những điểm nhấn của công tác đào tạo là việc hệ thống hóa toàn diện các lĩnh vực cải cách hành chính. Trong đó bao gồm cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công và hiện đại hóa hành chính. Các nội dung này không được tiếp cận một cách rời rạc, mà được đặt trong mối quan hệ tổng thể, gắn kết chặt chẽ với nhau. Qua đó, cán bộ, công chức hiểu rõ rằng cải cách hành chính là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa các khâu, các cấp và các đơn vị.

Đào tạo cũng chú trọng hướng dẫn phương pháp triển khai cải cách một cách bài bản, từ khâu xây dựng kế hoạch, phân công nhiệm vụ, tổ chức thực hiện, cho đến theo dõi, giám sát và đánh giá kết quả. Việc làm rõ từng bước trong quy trình giúp cán bộ, công chức tránh lúng túng khi triển khai nhiệm vụ, đồng thời nâng cao tính chủ động, trách nhiệm trong công việc. Đặc biệt, việc áp dụng các tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá cụ thể được nhấn mạnh như một công cụ quan trọng để đo lường hiệu quả cải cách, kịp thời điều chỉnh những nội dung chưa phù hợp.

Thực tiễn cho thấy, hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng được phản ánh rõ nét thông qua sự biến động của chỉ số cải cách hành chính trong những năm gần đây. Giai đoạn 2021 - 2024 ghi nhận những thay đổi đáng chú ý trong kết quả đánh giá cải cách hành chính của Bộ Công Thương. Từ mức điểm 83,96 năm 2021, chỉ số này có thời điểm giảm xuống trong các năm tiếp theo, trước khi tăng mạnh trở lại vào năm 2024, đạt 85,40 điểm và cải thiện rõ rệt về thứ hạng. Những con số này cho thấy cải cách hành chính là quá trình không bằng phẳng, song cũng khẳng định rằng các giải pháp được triển khai một cách quyết liệt, trong đó có đào tạo, tập huấn, đã phát huy tác dụng.

Bên cạnh việc truyền đạt kiến thức lý thuyết, các chương trình đào tạo còn chú trọng trao đổi kinh nghiệm thực tiễn. Thông qua thảo luận, chia sẻ, cán bộ, công chức có điều kiện nhìn nhận rõ hơn những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở, từ đó rút ra bài học và giải pháp phù hợp. Việc kết hợp giữa lý luận và thực tiễn giúp nâng cao tính khả thi của các kế hoạch cải cách, hạn chế tình trạng hình thức hoặc lãng phí nguồn lực.

Hiện đại hóa quy trình quản lý, thúc đẩy cải cách hành chính bền vững

Song song với việc nâng cao năng lực con người, hiện đại hóa quy trình quản lý được xác định là trụ cột quan trọng trong lộ trình cải cách hành chính của Bộ Công Thương. Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, yêu cầu đặt ra không chỉ là cải tiến thủ tục, mà còn là thay đổi phương thức làm việc, hướng tới xây dựng môi trường hành chính điện tử, minh bạch và liên thông dữ liệu.

Các hoạt động đào tạo trong lĩnh vực cải cách hành chính thời gian qua đã dành sự quan tâm đáng kể cho việc nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức. Việc làm chủ các hệ thống thông tin, nền tảng số và công cụ quản lý hiện đại được xem là điều kiện tiên quyết để triển khai cải cách hành chính hiệu quả trong môi trường mới. Thông qua tập huấn, cán bộ, công chức từng bước làm quen với cách thức xử lý công việc trên nền tảng điện tử, giảm dần sự phụ thuộc vào phương thức thủ công truyền thống.

Cán bộ ngành Công Thương tham gia tập huấn cải cách hành chính.

Một nội dung quan trọng trong quá trình hiện đại hóa là việc xây dựng và vận hành các hệ thống báo cáo, điều hành điện tử. Các hệ thống này được thiết kế nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý đa tầng, từ cấp chuyên viên đến cấp lãnh đạo, bảo đảm quy trình nhập liệu, tổng hợp và xử lý thông tin tuân thủ đúng nghiệp vụ. Việc chuẩn hóa dữ liệu và quy trình giúp nâng cao độ chính xác của báo cáo, đồng thời rút ngắn thời gian xử lý công việc.

Các hệ thống quản lý hiện đại thường được xây dựng với nhiều nhóm chức năng, trong đó nổi bật là chức năng hỗ trợ nhập liệu và tổng hợp báo cáo, chức năng điều hành với các bảng điều khiển trực quan, và chức năng quản trị hệ thống. Nhờ đó, lãnh đạo các cấp có thể theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ theo thời gian thực, kịp thời đưa ra chỉ đạo phù hợp với diễn biến thực tế. Đối với cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ, các công cụ này giúp giảm áp lực công việc, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu suất làm việc.

Việc triển khai đồng bộ các hệ thống số trong toàn ngành không chỉ mang lại lợi ích về mặt kỹ thuật, mà còn góp phần thay đổi tư duy, phong cách làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức. Môi trường làm việc số đòi hỏi tính kỷ luật cao hơn trong cập nhật dữ liệu, tuân thủ quy trình và chia sẻ thông tin. Đồng thời, tính minh bạch và khả năng truy xuất dữ liệu cũng góp phần tăng cường trách nhiệm giải trình, phù hợp với yêu cầu cải cách hành chính hiện nay.

Đáng chú ý, các hệ thống báo cáo, điều hành được thiết kế theo hướng linh hoạt, có khả năng điều chỉnh khi có thay đổi về chế độ báo cáo hoặc mẫu biểu. Điều này giúp tiết kiệm nguồn lực, tránh phải xây dựng lại nền tảng mới mỗi khi có yêu cầu điều chỉnh chính sách. Việc chủ động thích ứng với thay đổi cũng là yếu tố quan trọng để bảo đảm cải cách hành chính được triển khai bền vững, lâu dài.

Từ thực tiễn triển khai, có thể thấy rằng đào tạo và hiện đại hóa quy trình quản lý là hai yếu tố bổ trợ chặt chẽ cho nhau. Đào tạo giúp nâng cao năng lực con người, trong khi hiện đại hóa tạo ra công cụ và môi trường để năng lực đó được phát huy tối đa. Sự kết hợp hài hòa giữa hai yếu tố này đã và đang góp phần giúp Bộ Công Thương từng bước cải thiện chỉ số cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng tốt hơn yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giai đoạn mới.